Entreprise

Vous êtes chef d’entreprise ou commerçant et vous souhaitez distribuer vos produits en Afrique ? Ou bien encore vous allez vous installer sur place et y créer votre société. La clé : bien vendre. « C’est comme partout !... » me direz-vous. Oui, mais pas tout à fait. S’il faut, là-bas comme ailleurs, appliquer des recettes simples comme étudier son marché et recruter les bonnes personnes, l’Afrique a d’autres particularités que vous devez connaître, et que fort heureusement vous pourrez encadrer notamment grâce aux outils juridiques du droit unifié OHADA.

Partons du postulat que vous connaissez bien votre produit, ou que vous maîtrisez déjà très bien le service que vous allez proposer. Il est indispensable de cerner très précisément vos cibles : région, pays, villes, catégories socioprofessionnelles… Malheureusement, à l’exception de quelques grands secteurs d’activité, l’Afrique manque d’études et de données compilées. Peu d’instituts spécialisés, peu de chiffres sur Internet…

Les grands cabinets d’études marketing sont plutôt focalisés sur les marchés occidentaux ou les pays émergents « à la mode ». Vous allez donc devoir partir par vous-même, avec l’aide d’étudiants sur place ou en recourant à des sociétés de conseil spécialisées, à la recherche des données qui vous intéressent : comportements d’achat, modes de consommation, prix pratiqués, pression concurrentielle… Rien de tel qu’une étude personnalisée, qui optimisera le positionnement marketing de vos produits ou de votre activité en Afrique.

S’entourer des bonnes personnes

Comme avec l’Asie, destination d’affaires du moment, et de façon générale dans les relations économiques avec un pays tiers quel qu’il soit, la culture est un élément primordial. Elle influence en effet la façon de mener un projet, elle peut le fragiliser voire le paralyser.

La différence par rapport à d’autres pays c’est la place de l’informel, voire de l’irrationnel. Pour un Européen, c’est bien le premier décalage qu’il faut combler pour réussir. Le paradoxe, c’est que ce décalage existe aussi pour un Africain qui retourne dans son pays après avoir passé dix ans à Paris.

Il vous faudra nécessairement réapprendre à connaître l’autre, et donc vous entourer des bonnes personnes : le partenaire chargé de vos intérêts sur place, vos employés qui font fonctionner votre entreprise au quotidien, vos fournisseurs. Oubliez les méthodes de recrutement occidentales qui s’avèreront souvent inefficaces. Intégrez certaines réalités (elles font aussi le charme de l’Afrique) comme la solidarité familiale qui parfois peut menacer l’activité de l’entreprise si on n’y prend pas garde. Tenez compte aussi d’un taux élevé d’absentéisme, mariage, décès et naissance étant autant d’événements auxquels tout un chacun doit assister.

Vous devrez organiser la vie de votre entreprise en considérant ces paramètres. N’hésitez pas à vous en remettre à des professionnels rompus au terrain qui eux, sauront vous accompagner dans votre quête des hommes et des femmes sur lesquels vous pourrez compter.

S’unir par les liens sacrés du contrat commercial

Le succès et la croissance de votre entreprise en termes de ventes vont passer par le mode d’organisation commerciale que vous allez mettre en place.

Les intermédiaires de commerce
Vous pouvez, c’est le plus simple, vendre vous-même, avec vos salariés. Mais pour démultiplier votre action, couvrir de larges territoires et vous agrandir vite, prenez un ou des intermédiaires. Le choix du courtier, du commissionnaire ou encore de l’agent commercial est une clé qui permettra à votre affaire de bien se développer… si vous ne commettez pas d’erreur de casting bien sûr. Heureusement, les statuts sont rigoureusement encadrés par les dispositions de l’OHADA, qui harmonise le droit des affaires dans une dizaine de pays africains. Ainsi par exemple, ces trois catégories d’intermédiaires doivent être inscrits au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM).

L’intermédiaire peut être une personne physique ou une personne morale, mais c’est toujours un commerçant qui, mandaté par vos soins, pourra conclure en vos lieu et place des actes à caractère commercial exclusivement. Vous allez donc vous lier par un contrat dans lequel vous fixerez par avance l’étendue exacte de la mission ainsi que la durée. C’est une garantie de sécurité : si l’intermédiaire de commerce venait à outrepasser le pouvoir que vous lui conférez, ses actes seraient réputés pris en son nom propre et ne pourraient vous être imputables !

Le recours à ce procédé est d’une grande commodité. Gain de temps : il peut être conclu à distance. Gain d’efficacité : un réseau d’intermédiaires bien choisis vous donnera rapidement une stature. Gain financier : l’intermédiaire est payé aux résultats.

Côté protection, en cas de litige avec votre agent commercial, votre courtier ou votre commissionnaire, le droit OHADA s’appliquera si l'intermédiaire est inscrit au RCCM de l'un des Etats parties à l’OHADA ou simplement s’il agit sur le territoire de l'un des Etats parties, et ce même si vos clients et vos établissements sont dans des Etats différents même non signataires du traité OHADA.

La franchise
D’autres pistes sont à explorer. La franchise par exemple : le contrat de franchise vous permettra en tant que franchiseur de mettre votre savoir-faire (enseigne reconnue, technique de vente, campagne publicitaire d’ensemble…) à la disposition d’un franchisé. Ce dernier vous paie un droit d’entrée pour en bénéficier, et s’engage à exploiter le savoir-faire, à utiliser la marque et éventuellement à s’approvisionner chez vous en exclusivité. Outre le droit d’entrée, le franchisé devra vous verser une redevance généralement calculée en fonction des ventes qu’il réalise, en payant par exemple un pourcentage de son chiffre d’affaires.

Vous y trouverez l’avantage de n’assumer aucun coût, et aucun risque économique puisqu’en l’occurrence ils pèsent sur le franchisé.


La licence
Enfin, vous avez peut-être mis au point un nouveau produit que vous avez protégé et que vous souhaitez commercialiser en Afrique, ou une marque dont vous avez assuré la propriété et que vous souhaitez exporter. Sachez que les pays membres de l’OHADA sont tous, à l’exception des Comores, membres de l’OAPI (organisation africaine de la propriété intellectuelle) ainsi que signataires des traités internationaux relatifs à la protection des droits de la propriété intellectuelle. Alors, pourquoi ne pas signer un contrat de licence ? Par ce biais, vous concédez l’exploitation du produit, du procédé ou de la marque que vous détenez à un tiers : le licencié. Celui-ci l’exploite à son compte moyennant le paiement d’une redevance qu’il vous verse suivant un prix préalablement déterminé.

L’avantage : en plus de n’assumer aucun risque financier, vous pouvez multiplier les licenciés : par exemple donnez l’exploitation exclusive sur une ville, une région, un pays… A vous de voir !

Ne manquez pas notre prochain article sur la création d’une société anonyme et d’un GIE.


Le courtier
Le courtier est celui qui vous met en rapport avec un client potentiel. En tant que donneur d’ordre, vous lui confiez mission de vous rapprocher du client en vue de faciliter ou de faire aboutir la conclusion de conventions, d’opérations ou de transactions.

Indépendant des parties (vous et le client), il n’intervient pas personnellement dans la transaction, sauf accord express. Aussi, et pour garantir cette indépendance à laquelle il est tenu, le droit OHADA prévoit qu’il « perd son droit à rémunération et à remboursement de ses dépenses s'il a agi dans l'intérêt du tiers contractant au mépris de ses obligations à l'égard de son donneur d'ordre, ou s'il s'est fait remettre à l'insu de ce dernier, une rémunération par le tiers contractant » (article 183 acte uniforme précité).

Enfin, il est tenu de faire tout son possible pour permettre la conclusion du contrat en communiquant aux parties les informations nécessaires pour éclairer leur jugement ; faute de quoi il pourrait être tenu responsable du préjudice résultant des renseignements erronés qu’il vous aurait communiqués pour que vous signiez le contrat.

La rémunération du courtier est constituée par un pourcentage du montant de l'opération. Elle vient en diminution du prix que vous encaissez.

Le commissionnaire
Il incarne la meilleure solution lorsqu’on souhaite vendre et acheter en toute confidentialité.

Le commissionnaire est celui à qui vous donnez mandat d’acheter ou de vendre pour votre compte et en son propre nom des marchandises moyennant une commission. Ce mandat l’empêche de sortir du cadre que vous lui avez assigné en tant que « commettant ». Dans le cas contraire, il devra en répondre à ses risques et périls. Ainsi doit-il strictement respecter les prix que vous fixez. Nécessairement loyal, il veille à vos intérêts. Il ne peut donc en aucune manière acheter pour son compte les marchandises qu’il est chargé de vendre.

L’agent commercial
C’est le compromis entre le courtier et le commissionnaire. Avantages : souplesse et polyvalence.

L’agent commercial négocie et conclut des contrats de vente, d’achat, de location ou de prestation de service. Indépendant, il agit pour le compte d’une société, d’un commerçant ou d’autres agents commerciaux en vertu d’un contrat d’agence.

L’agent commercial, véritable homme orchestre de votre organisation des ventes, doit être choisi méticuleusement, car sur lui va reposer beaucoup : il vous représente, véhicule votre image. La confiance doit être totale. D’ailleurs, la rémunération est à la hauteur des gains que vous pouvez escompter : lié à vous par un contrat à durée déterminée ou indéterminée, l’agent qui a l’exclusivité sur une zone ou sur un portefeuille de clients spécifique bénéficie d’une commission pour toutes opérations conclues pendant toute la durée du contrat. Aussi, même après rupture du contrat au profit d’un autre agent, il bénéficiera des commissions au titre des actions menées avant la rupture.

Enfin, en cas de rupture du contrat d’agence vous devrez une indemnité compensatrice

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Le secrétaire d'état à l'outremer, Christian Estrosi vient d'annoncer la mise en place de pôles de valorisation durable.

Pour la favoriser la création d'emploi, cette décision du secrétariat à l'outremer.

La mise en place de pôles de valorisation durable.

Une manière d'accompagner les créateurs d'entreprises qui respecteront les orientations prises dans le cadre du récent grenelle de l'environnement.

Leur projet pourra être aidé à hauteur de 50% par l'état.

L'intérêt est aussi que ces créateurs d'entreprises s'inscrivent résolument dans une démarche de valorisation des produits locaux et d'objectif qualité envers les prestations proposées.

Par François Thurenne
DOMactu

Jeune créatrice d'entreprise qui viens de créer sa boite recherche des sponsors et investisseurs.


Je suis votre chef à domicile, et je vous propose de réaliser des spécialités antillaises typiques et traditionnelles.
EXIGEANCE et DISCRETION sont mes atouts majeurs, et des ingrédients indispensables.

Imaginez que les Antilles se déplacent chez vous, pour votre plaisir et mettent vos papilles en éveil...

ci dessous son site internet

http://gastronomieantillaise.com/default.aspx

CORVIS Yohann, 27 ans, a réussi un triple cursus sanctionné par un Doctorat de bio-physico chimie moléculaire, un Diplôme des Hautes études de Recherche industrielles et un Magistère de Génie moléculaire. Beau parcours après une Prépa en Guadeloupe.

En 2005, sa thèse de Doctorat soutenue à l’Université de Nancy est récompensée par le Prix Entreprises-enseignement supérieur des Universités de Lorraine. Mieux, l’excellence de ses travaux conduit l’université de Nancy à faire breveter une partie de ses propositions d’élaboration de bio-capteurs. Diffusés dans de prestigieuses revues spécialisées, ses travaux lui ouvrent l’accès à de nombreux congrès internationaux où il présentera une bonne trentaine de communications à des auditoires d’industriels et de scientifiques.

En 2006, l’université de Varsovie l’invite à effectuer une année de recherche dans son laboratoire d’électrochimie. Yohann CORVIS vient de terminer son stage de recherche post-doctorale à l’Institut Français du Pétrole, dans un laboratoire de recherche appliquée sur les fluides complexes. Sollicité pour rejoindre à Berlin, une équipe de renommée internationale dans la recherche biomédicale, il se résoudra sans doute à l’expatriation.

CELESTINE Audrey, 28 ans, diplômée de Sciences Po Paris, prépare une thèse de doctorat en sociologie politique entamée aux Etats-unis. Après son bac mention très bien à la Martinique, sa prépa en hypokhâgne lui ouvre la voie royale vers Sciences Po Paris. Luttant contre sa timidité, elle s’impose par son travail dans ce cocon plutôt élitiste. Pour arriver à vivre à Paris, elle se partage entre un petit job de barmaid le soir et des cours de soutien scolaire.

Un dispositif d’échanges avec l’étranger lui permet d’entrer à l’université John Hopkins de Baltimore où elle se passionne pour la recherche. Elle noue des contacts dans le réseau universitaire américain, donne des conférences jusqu’au Canada, effectue un stage dans le domaine du micro-crédit en République Dominicaine, mais aussi en Equateur où elle travaillera sur les relations entre populations indiennes et compagnies pétrolières.

Aussi, de retour à Sciences Po pour effectuer son 2è cycle, Audrey Célestine supporte difficilement le manque de perspectives qui s’offrent à elle en France. Heureusement elle s’épanouit dans une vie associative assez dense et lance en 2006, avec des amis, un festival culturel baptisé Variations Caraïbes. Puis une bourse américaine lui offre de poursuivre sa thèse à la Columbia Université de New York. Revenue à Paris finaliser la thèse qu’elle soutiendra à Sciences Po, Audrey est, depuis la rentrée, Attachée temporaire d’enseignement et de recherche à l’université de Créteil.

RINCON Laurella. Un parcours prestigieux pour cette discrète jeune femme de 33 ans. Hypokhâgne au lycée Chaptal à Paris, puis double cursus en Histoire à la Sorbonne et en histoire de l’Art et ethnologie à l’Ecole du Louvres où elle obtient un diplôme d’études supérieures. Actuellement en cours de Doctorat d’Histoire de l’Art à l’Ecole normale supérieure de Lyon, Laurella RINCON a été lauréate en 2007 du Concours de recrutement des Conservateurs du patrimoine, se positionnant parmi les quatre sélectionnés sur plus d’un millier de candidats. Son expérience internationale de grands musées du monde en fait un profil rare dans le prestigieux métier de la muséologie en France.

En effet, elle a voulu se construire un parcours de référence en collaborant avec des musées réputés, soit comme commissaire d’exposition soit pour des contributions ponctuelles. C’est ainsi que l’ont accueillie : le Brooklyn Museum de New York, le Museum of African Art de Washington, le Musée des arts d’Afrique et Océanie à Paris, le Musée St John Perse en Guadeloupe, son île natale, le Musée national des cultures du monde à Göteborg en Suède, le Musée national d’ethnologie de Leyde aux Pays-Bas. Et aussi le Musée du Louvres, la Cité des Sciences. Laurella Rinçon a également publié des communications dans de nombreuses revues professionnelles. En stage au Musée du Quai Branly, elle travaille sur l’exposition des Arts du Bénin actuellement à l’affiche.

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PALMYRE Nathalie est une jeune avocate de 27 ans, spécialisée dans le droit français et allemand. Venir d’une Zone d’Education prioritaire de banlieue ne vous ouvre pas forcément les meilleures orientations. N’eût été sa volonté, Nathalie PALMYRE aurait pu en faire la frustrante expérience, tant l’énoncé de ses ambitions suscitait des réserves étonnées : trop ambitieux pour une jeune Martiniquaise ? Elle se bat pour vaincre les préjugés qui la donnent perdue d’avance et vient à bout des réticences de l’université de Nanterre à l’accepter dans un double cursus de droit français et droit allemand.

Et elle l’emportera haut la main. Titulaire d’un DESS de juriste européen et droit allemand, elle passe en 2002 son Certificat d’aptitude à la profession d’avocat, enchaîne sur des stages en cabinets d’avocats, en France et en Allemagne et décroche un poste d’avocate associée dans un cabinet international à Paris. En 2006, elle passe un Diplôme universitaire de droit allemand. Nathalie PALMYRE est membre de l’association des Juristes franco- allemands.

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MONDESIR Manuel, 25 ans, est depuis mai 2006, chef de projet marketing à Orange Publicité, une branche de France Télécom. Après son bac à la Martinique et une Prépa à Toulouse, il réussit l’entrée à HEC, se classant au 14e rang sur près de 3000 candidats. Son diplôme en poche, il débute comme consultant junior dans un cabinet de conseil en stratégie, puis à France Télécom.

En quelques mois Manuel Mondésir est nommé chef de projet marketing dans une équipe de 9 collaborateurs. Mais ce jeune cadre dynamique a une double casquette. Musicien très actif et gérant d’une société de production musicale AWIMUSIC créée en 2005, Manuel trouve le temps de vivre pleinement sa passion pour la musique en se produisant sur scène comme guitariste, pianiste et saxo, mais également comme auteur compositeur enregistré à la SACEM et manager de concerts. Un profil de gagnant qui jongle entre une activité professionnelle exigeante et ses ambitions artistiques.

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GULLIVER Christelle, 28 ans, a fait montre d’une rare persévérance pour faire éclore le talent créatif qui sommeillait en elle. Un parcours atypique en effet pour cette jeune femme qui a toujours rêvé de créer des bijoux précieux et qui, sans moyens, a dû emprunter des chemins parallèles pour réaliser ses ambitions. Après un bac littéraire et des études aux Beaux Arts de Martinique, elle effectue une formation en infographie, métier qu’elle exercera pendant 4 ans à l’Office de la culture de la commune d’Ajoupa Bouillon. Elle gère ensuite le cyberespace communal, rongeant son frein face aux fins de non recevoir opposés à ses demandes de formation en bijouterie.

Puis elle démissionne, arrive à convaincre le FONGECIP de lui octroyer une prise en charge et s’envole pour la métropole. Et là c’est la révélation. Dans l’école de bijouterie joaillerie dont elle suit les cours, les professeurs apprécient sa grande motivation et encouragent son talent. A l’issue de sa formation, le directeur de l’école l’introduit auprès d’un cabinet de style parisien très réputé, dont la responsable, séduite par la créativité et le sérieux de Christelle GULLIVER, lui confie la responsabilité de dessiner des modèles de joaillerie. Un milieu dont elle maîtrise très vite les exigences, au point qu’elle imagine des collections pour de grandes marques du luxe parisien. La reconnaissance pour cette jeune designer en bijoux.

GUEREDRAT Annabel, 33 ans, s’épanouit aujourd’hui dans une carrière de danseuse chorégraphe attirée par l’expression culturelle et la danse expérimentale. Une vocation qui se déclare sans doute tardivement, mais que suivra cet ancien professeur certifié d’histoire et diplômé de la Sorbonne. Elle tournera le dos à l’enseignement pour vivre sa passion. Elle passe un diplôme d’Etat de danse contemporaine en 2003 et fonde sa compagnie Artincidence , implantée en Lozère. Même si son mode d’expression reste assez conceptuel, ses créations lui valent de se produire sur des scènes et festivals de plus en plus variés.

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